NTMC CONTACT CENTER

National Traffic Management Centre

Sekilas tentang NTMC
NTMC

NTMC Polri adalah Pusat Pengendali Lalu Lintas Nasional Kepolisian Republik Indonesia yang berfungsi sebagai pusat kendali informasi dan komunikasi yang mengatur lalu lintas di Indonesia, yang operasional sehari-hari dilaksanakan oleh Bagops Korlantas Polri.

NTMC Polri mengintegrasikan sistem informasi ke lima pemangku kepentingan bidang lalu lintas (Polri, Kementerian Pekerjaan Umum, Perhubungan, Perindustrian, dan Riset Teknologi).

Sejarah NTMC

NTMC Polri yang dibangun sejak tahun 2009 hingga sekarang (tahun 2020) sudah terdapat 15 (lima belas) Polda yang memiliki RTMC, dan 23 (dua puluh tiga) TMC Polres yang tergelar. Untuk melayani masyarakat secara luas, masih diperlukan untuk pengembangan dan pembangunan baik RTMC di Polda dan TMC di Polres.

Pengembangan operasional Regional Traffic Management Center (RTMC) dan Traffic Management Center (TMC) merupakan kelanjutan dari pengembangan operasional National Traffic Management Centre (NTMC).

Layanan Contact Center NTMC

NTMC memiliki 3 layanan utama yaitu :

SMS 9119

Merupakan layanan aduan NTMC menggunakan SMS atau pesan singkat dari handphone.

Support 24/7

Respon Cepat

Call 1500669

Layanan menggunakan sambungan telepon. Cukup dengan menelepon 1500669, maka aduan anda akan kami tangani secepatnya.

Support 24/7

Tanggapan langsung

Aplikasi Contact Center

Layanan berupa aplikasi yang sudah bisa diunduh di Android maupun Iphone.

Sistem responsif

Ukuran ringan